고객들의 게임 장면
EP.30 - 카지노에서 가장 많이 본 고객 유형
카지노에서 일하다 보면
정말 다양한 사람을 만나게 돼요.
처음 카지노에 오는 사람도 있고.
오랫동안 다니는 사람도 있어요.
30년 가까이 카지노를 지켜보면서 느낀 게 있어요.
카지노에 오는 사람들은
생각보다 몇 가지 유형으로 나뉜다는 거예요.
오늘은 그중에서 가장 많이 본 손님 유형
몇 가지를 이야기해볼게요.
1. 오늘은 반드시 딸 것이라고 믿는 고객
이 유형의 고객은
카지노에 들어오는 순간부터 표정이 달라요.
마치 오늘은 반드시 돈을 따고 나갈 것이라는
확신이 있는 듯한 표정이에요.
문제는 그 확신이 근거 없는 경우가 많다는 거예요.
카지노에서 오래 일해보면 알게 돼요.
"오늘 느낌이 좋다"는 말은
대부분 좋지 않은 결과로 끝나는 경우가 많거든요.
2. 잃은 돈을 반드시 찾으려는 고객
카지노에서 가장 위험한 생각이 바로 이거예요.
"오늘 잃은 돈만 찾고 가자"
처음에는 작은 금액이었는데
시간이 지나면서 점점 금액이 커져요.
이런 손님들을 보면 늘 같은 장면이 반복돼요.
잃은 돈을 찾기 위해 계속 게임을 하다가.
결국 처음보다 더 큰 금액을 잃게 되는 경우가 많아요.
3. 즐기러 오는 고객
생각보다 이런 손님도 있어요.
큰 금액을 걸지 않고
게임 자체를 즐기며 분위기를 즐기는 사람들이에요.
이런 사람들은 신기하게도
카지노를 오래 이용하는 경우가 많아요.
욕심이 적기 때문일 거예요.
카지노에서 느낀 한 가지
카지노에서 오랫동안 일하면서 느낀 게 있어요.
카지노 자체보다 사람의 마음이
더 흥미롭다는 거예요.
돈이 걸리는 순간
사람의 판단과 감정이 크게 변해요.
그리고 그 변화는
어떤 사람에게는 재미있는 경험이 되고.
어떤 사람에게는 힘든 기억이 되기도 해요.
앞으로도 카지노에서 실제로 보았던
다양한 사람 이야기와
그 속에서 느낀 생각들을 조금씩 나눠볼게요.
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